Desistir del contrato

Si has comprado en ORAM Studio y quieres desistir de tu compra, puedes hacerlo aquí dentro de los 14 días naturales desde que recibiste tu pedido, sin necesidad de dar ninguna explicación. Este derecho se aplica a todas las piezas, salvo las piezas personalizadas (encargos hechos a medida por email), que no admiten desistimiento. Ante cualquier problema con tu pieza, escríbenos.

Solicitar el desistimiento

Pulsa el botón para abrir un email ya preparado con los datos necesarios. Complétalo y envíalo:

Confirmar desistimiento

También puedes escribirnos directamente a oramstudio.24@gmail.com o al teléfono 673 192 469 indicando tu número de pedido, tu nombre y la pieza que quieres devolver. Te confirmaremos por email que hemos recibido tu solicitud, con la fecha y hora de recepción, y te daremos las instrucciones para devolver la pieza.

Cómo devolver la pieza

Envíanos la pieza sin demora indebida y, como máximo, en los 14 días naturales siguientes a la fecha en que nos comuniques tu decisión, a:

ORAM Studio · Milagros Mayoni
Calle San Fermín 6, 29630 Benalmádena (Málaga), España

Los costes directos de devolución corren por tu cuenta, salvo que la pieza llegue defectuosa o el error sea nuestro. Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión. Más información en la Política de devoluciones y desistimiento.